Благодаря современным техническим средствам управления ЕДДС, позволившие автоматизировать информационное сопровождение деятельности персонала.
По итогам общероссийского смотра-конкурса «Лучшая единая дежурно-диспетчерская служба муниципального образования» в 2012 году единая дежурно-диспетчерская служба Ставрополя заняла второе место.
Участие в этом конкурсе приняли муниципальных ЕДДС, занявших первые места в региональных этапах конкурса по всей России.
Основными критериями, по которым отбирались лучшие из лучших, была организация оперативного дежурства, среднемесячный оценочный показатель по тренировкам и, что не маловажно, современные технические средства управления ЕДДС г. Ставрополя, позволившие автоматизировать информационное сопровождение деятельности персонала (интеграционная платформа «Ароганит»).
