Системы интеллектуального наблюдения для ритейла

Развитие торговли и конкуренции требует от магазинов применения новых технологий для повышения рентабельности бизнеса. Мы предлагаем решения InSentry, позволяющие на базе технологий машинного зрения и глубокого обучения эффективно решать следующие задачи:

Безопасность

  • Интеллектуальное видеонаблюдение;
  • Интеграция с системами охранной сигнализации;
  • Контроль работы сотрудников;
  • Контроль работы сотрудников;
  • Нетипичное поведение покупателей бег, асоциальное поведение).

Оптимизация

  • Автоматическое определение наличия/отсутствия товара на складе;
  • Отслеживание количества товаров на полках;
  • Оценка длины очереди;
  • Подсчет среднего времени ожидания на кассе;
  • Оценка соблюдение правил мерчендайзинга при расположении товаров на полках.

Анализ

  • Анализ потоков людей;
  • Тепловые карты зон интереса;
  • Анализ аудитории (половозрастной состав);
  • Анализ загруженности точек продаж;
  • Интеграция с POS-устройствами.

Управление

  • Анализ потоков людей;Построение облачных или гибридных систем видеонаблюдения с использованием уже имеющихся средств видеонаблюдения;
  • Единый центр мониторинга точек продаж;
  • Ведение медиатеки по выбранным событиям;
  • Организация on-line вещания с камер при проведении маркетинговых акций.
retail0.png

Эффективность использования.

Использование решений InSentry позволяет розничным магазинам достигать следующих результатов:
  • Сокращение потерь из-за краж;
  • Снижение ущерба вследствие чрезвычайных ситуаций;
  • Соответствие нормам обеспечения безопасности в магазинах;
  • Повышение эффективности мерчендайзинга, товарооборота;
  • Увеличение лояльности потребителей за счет повышения скорости обслуживания;
  • Рост товарооборота благодаря прогонзированию загруженности точек продаж и знания социального среза покупателей;
  • Учет рабочего времени сотрудников;
  • Маркетинговая аналитика продаж;
  • Оптимизация работы торгового персонала и, как следствие, увеличение эффективности их деятельности;
  • Более точные маркетинговые активности, нацеленные на стимулирование спроса;
  • Оптимально распределение человеческих ресурсов в зависимости от загрузки точек продаж в различное время;
  • Сокращение затрат на построение ИТ-инфраструктуры.
retail1.png

retail2.png

Используя системы InSentry, вы сможете отслеживать следующие показатели работы магазинов:

  • Количестве покупателей, посетивших торговую зону в заданный период;
  • Траектория движения покупателей по торговому залу для оптимального мерченлайзинга;
  • Время ожидания в очередях (на кассу, в примерочную);
  • Конверсия посетителей магазина в покупателей, зависимость данного показателя от других параметров (день недели, время, ассортимент, акции, новые коллекции);
  • Внимание к конкретным зонам в магазине (распродажа, новая коллекция), среднее время, проведенное в этих зонах;
  • Зависимость посещаемости магазина от погоды и других внешних факторов (праздники, чрезвычайные ситуации, выходные, будни;
  • Показатели потребительского спроса в разное время года и др.

Исследование вышеуказанных показателей позволяет прогнозировать продажи, эффективность маркетинговых кампаний. InSentry предоставляет мощные аналитические Инструменты для предварительной оценки потребительского поведения, спроса, соотношения запланированных и не запланированных покупок.

retail3.png
  • Работа в едином информационном пространстве;
  • Единый интерфейс для всех компонентов системы;
  • Ситуационное видеонаблюдение;
  • Управление поворотными камерами;
  • Реакции на тревожные события, запуск сценариев;
  • Карты и планы местности
  • Доступ к архиву.

Мобильное приложение

retail4a.jpgretail4b.jpgretail4c.jpg

Обработка инцидентов

retail5.jpg   Функции подсистемы
  • Создание видеостен любых размеров;
  • Коллективная работа операторов ситуационного центра;
  • Развитая система настройки бизнес-процессов по созданию и обработке инцидентов;
  • Использование картографических сервисов;
  • Мониторинг критических показателей;
  • Выполнение коллективных сценариев реагирования;
  • Координация действий подразделений администрации;
  • Управление обработкой инцидентами, подготовка статистики по инцидентам в системе.
retail6.jpg
  • Система биометрического контроля;
  • События видеоаналитики;
  • Сработки датчиков СКУД, охранно-пожарная сигнализация;
  • Данные с досмостровых комплексов;
  • Аварийные голосовые вызовы с терминалов связи с посетителями;
  • Устройства автоматики автоматизированных систем управления технологическими процессами;
  • Системы центрального оповещения.

Мониторинг и управление

retail7.jpg
  • Статистика зафиксированных инцидентов;
  • Предупреждение отказа оборудования;
  • Выявления нештатных режимов функционирования;
  • Отслеживание ключевых показателей исправности систем;
  • Ведение логов неисправностей;
  • Составление тепловых карт движения покупателей по торговым залам;
  • Онлайн статистика по занятым пространствам (кинозалы, склады, полки с товарами).

Организация рабочих пространств

retail8.jpg
  • Реализация предлагаемой концепции позволит существенно улучшить оперативное обеспечение сотрудников информацией для принятия решений по обеспечению общественной безопасности, снизит влияние человеческого фактора на правильность принимаемых решений;
  • Предлагаемые технические средства и программные комплексы реализуют возможности масштабирования и модернизации без необходимости глубокой переработки;
  • Система видеонаблюдения, созданная в рамках предлагаемой концепции, позволяет обеспечить взаимодействие различных ведомств и сократить время на обмен информацией;
  • Система хранения данных позволяет обеспечить взаимодействие различных ведомств и сократить стоимость эксплуатационных издержек, повысить уровень информационной безопасности и обеспечить заданные требования по времени хранения архива;
  • Внедрение системы мониторинга и управления для сбора, обработки и анализа информации от различных систем позволит уйти от архаичной системы «одна система – один оператор», обеспечит оперативный вывод данных от всех взаимосвязанных систем.